-
يمكن استرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام
-
أن يكون المنتج بحالته الأصلية غير مستخدم
-
إرفاق الفاتورة أو إثبات الشراء
-
في حالة المنتجات الكهربائية:
صالح للاستبدال فقط في حال وجود عيب صناعة مثبت من مركز الصيانة المعتمد
استثناءات:
❌ منتجات العناية الشخصية لا يمكن استرجاعها لأسباب صحية
❌ المنتجات المخفضة قد تخضع لشروط خاصة